поддержка

Политика обработки персональных данных

В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных"

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Harvi.

1.2. Оператор персональных данных: ИП Шин Александр Николаевич, ИНН 760708681562, email: support@harvi.pro (далее — «Оператор»).

1.3. Политика применяется к данным, которые Оператор получает при использовании Сервиса, обращении в поддержку, оплате и заключении договора.

2. Состав данных и цели обработки

2.1. Оператор может обрабатывать: имя, email, номер телефона при его предоставлении, сведения об учетной записи, IP-адрес, cookie, сведения об устройстве и браузере, историю использования Сервиса, обращения в поддержку, сведения о платежах и данные для оформления расчетных документов.

2.2. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт. Их обработку осуществляет платежный сервис ЮKassa в соответствии со своими документами и правилами.

2.3. Данные обрабатываются для регистрации и исполнения договора, предоставления доступа к Сервису, технической поддержки, безопасности и предотвращения злоупотреблений, обработки платежей, формирования и направления кассовых чеков, бухгалтерского и налогового учета, исполнения требований законодательства и улучшения Сервиса на основе агрегированных или обезличенных данных.

3. Правовые основания и получатели данных

3.1. Оператор обрабатывает данные на основании Федерального закона № 152-ФЗ, договора с Пользователем, согласия в случаях, когда оно требуется, и обязанностей, установленных законодательством РФ.

3.2. Для достижения указанных целей Оператор вправе поручать обработку данных подрядчикам, обеспечивающим работу Сервиса, хостинг, доставку сообщений, платежи и фискализацию, в объеме, необходимом для их функций. В частности, при оплате данные, необходимые для платежа и чека, могут передаваться ЮKassa, оператору фискальных данных и кассовому сервису.

3.3. Оператор не продает персональные данные. Передача государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

4. Сроки хранения и безопасность

4.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, сроки исковой давности, правила бухгалтерского и налогового учета либо иные обязательные требования закона.

4.2. Оператор применяет организационные и технические меры защиты, соразмерные характеру обрабатываемых данных, включая разграничение доступа, защиту каналов передачи данных и резервное копирование, когда это необходимо для работы Сервиса.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или уничтожение при наличии законных оснований, а также отозвать согласие на обработку данных.

5.2. Запрос направляется на support@harvi.pro с адреса, связанного с учетной записью, либо иным способом, позволяющим Оператору подтвердить личность заявителя. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва и не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона или договора.

6. Заключительные положения

6.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция публикуется по адресу https://harvi.pro/docs/privacy и применяется с даты публикации, если иное не указано в ней.

6.2. Вопросы по обработке персональных данных направляются на support@harvi.pro.